Claim-Management
Neben den Änderungen des Lieferumfanges, des Leistungsumfanges sowie der vereinbarten Termine, den klassischen Bausolländerungen, führen insbesondere Behinderungen im Bauablauf zu diversen Störungen des Projektablaufes. Die hieraus entstehenden Ansprüche auf Vergütung der Mehrkosten und Verlängerung der Vertragstermine arbeiten wir auf und unterstützen Sie bei der Durchsetzung dieser Ansprüche gegenüber Ihrem Auftraggeber.
Kaum ein Projekt wird so umgesetzt, wie es geplant und vertraglich vereinbart ist. Die drei wesentlichen Ursachen für Störungen des Projektablaufes sind
- Änderungen des Liefer- und Leistungsumfanges
- Änderungen der Vertragstermine und
- Beeinflussungen bzw. Behinderungen bei der Ausführung der Leistung.
Hierzu gehören sowohl Änderungen der Vertragstermine als auch Änderungen des Liefer- und Leistungsumfanges – bestimmte Leistungen müssen gar nicht erbracht werden, einige Leistungen werden gegenüber der ursprünglichen Planung in geänderter Form ausgeführt und weitere Leistungen kommen hinzu, die bei Vertragsabschluß nicht vereinbart wurden. Diese Bausolländerungen haben regelmäßig Auswirkungen auf die vertraglich vereinbarte Vergütung und die vereinbarten Vertragstermine.
Als Folge derartiger Bausolländerungen entstehen beispielsweise Mehrkosten im Bereich des Engineering, der Ausführungsplanung, der Fertigung und Beschaffung oder der längeren Vorhaltung einer Baustelleneinrichtung. Änderungen der Vertragstermine machen Sondermaßnahmen wie zusätzliches Personal, mehrschichtiges Arbeiten sowie Arbeiten an Sonn- und Feiertagen erforderlich.
Um diese Mehrkosten gegenüber dem Auftraggeber geltend zu machen, ist zunächst die präzise Erfassung aller entstandenen Zusatzkosten notwendig; dies erfolgt idealerweise durch ein projektbegleitendes Contract-Management.
Zum Anderen ist eine eindeutige Zuordnung der einzeln erfassten Mehrkosten zu der jeweils relevanten Ursache zwingend erforderlich.
Erst die präzise Erfassung und die kausale Zuordnung von Mehrkosten zu den Ursachen bilden die Basis für ein erfolgreiches Claim-Management.
Ähnlich aufwendig ist die Dokumentation von Ansprüchen auf Verlängerung der Vertragsfristen. Für jede einzelne Bausolländerung ist die Auswirkung auf die Vertragstermine nachzuweisen. Die Dauer der einzelnen Störung wird bereits durch das projektbegleitende Contract-Management erfasst. Die einzelne Änderung wird in den betroffenen Vorgang im Bauzeitenplan eingearbeitet. Über die Verknüpfung der Vorgänge im Bauzeitenplan wird die Auswirkung der einzelnen Bausolländerung auf die Vertragstermine und schließlich die Relevanz für den gesamten Projektablauf erkennbar.
Auch hier gilt, dass erst die Kombination aus präziser Beschreibung der einzelnen Bausolländerung und deren korrekter Einarbeitung in den Projektterminplan die Grundlage für ein erfolgreiches Claim-Management bildet.
Neben den Bausolländerungen kommt den Behinderungen in der Ausführung der Leistung eine zentrale Bedeutung zu. Ursachen hierfür sind typischerweise zu spät bereitgestellte Planungsunterlagen, zu spät erbrachte Vorleistungen durch andere Gewerke oder Mängel in der Ablaufkoordination, sodass mehrere Gewerke sich gegenseitig in der Ausführung behindern.
Die Konsequenzen sind neben den Verzögerungen bei der Bauausführung, die durch Beschleunigungsmaßnahmen kompensiert werden müssen, vor allem Mehrkosten aus Stillstands- und Wartezeiten, verringerte Effektivität in der Bauausführung, Mehrkosten aus Schichtarbeit und Zuschlägen für Sonn- und Feiertagsarbeit.
Um später aus den einzelnen Behinderungen Ansprüche auf Erstattung der entstandenen Mehrkosten oder auf Anpassung der Vertragstermine geltend machen zu können, müssen die Behinderungen durch das projektbegleitende Contract-Management erfasst und zeitnah gegenüber dem Auftraggeber an – und abgemeldet werden.
Wie auch bei den Änderungen des Bausolls sind die entstandenen Zusatzkosten ebenso wie die Dauer der Störung präzise zu erfassen und in den kausalen Zusammenhang mit der einzelnen Behinderung zu bringen.
Wir übernehmen die Erstellung der präzisen Dokumentation Ihrer Ansprüche auf Erstattung der entstandenen Mehrkosten sowie Ihrer Ansprüche auf Anpassung der Vertragstermine. Auf der Basis dieser Dokumentation unterstützen wir Ihr Team bei der Durchsetzung der Ansprüche.
Auf diese Weise vergrößern wir Ihre Chance, Ihre berechtigten Ansprüche umzusetzen und für Ihre Leistung auch Ihr Geld zu bekommen.
Ein Beispiel aus der Praxis finden Sie in den Referenzen.